কোন তথ্য সংগ্রহ করি আর কেন
আমরা তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, রেজিস্ট্রেশনে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর — এগুলো দিয়ে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি। দ্বিতীয়ত, লেনদেনের তথ্য — কোন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলেন (bKash, Nagad, Rocket), কত টাকা জমা দিলেন বা তুলে নিলেন, লেনদেন সফল
-
1
হলো কিনা। এই তথ্য আমরা আর্থিক রেকর্ড রাখতে আর জালিয়াতি ঠেকাতে ব্যবহার করি। তৃতীয়ত, প্রযুক্তিগত তথ্য — আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, আইপি অ্যাড্রেস, কুকি আইডি। এগুলো দিয়ে আমরা প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স ট্র্যাক করি, সেশন বজায় রাখি আর সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করি। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না
-
2
— শুধু এনক্রিপ্ট করা হ্যাশ রাখি। আমরা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পিন বা bKash পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সেগুলো নিজেদের সিস্টেমে প্রসেস করে আর আমরা শুধু লেনদেন কনফার্মেশন পাই। আপনার তথ্য শুধু সেইসব তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি যারা সার্ভিস চালাতে দরকার — পেমেন্ট প্রসেসর
-
3
(আপনার জমা আর উত্তোলন হ্যান্ডেল করতে), গেম প্রোভাইডার (থ্রি কার্ড বাকারা, লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ চালাতে), আর প্রযুক্তিগত সাপোর্ট টিম (সমস্যা সমাধান করতে)। আমরা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, প্লাস আঞ্চলিক
-
4
আইন অনুযায়ী যতদিন রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখব আইনি কারণে কিন্তু মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে দেব। এই নীতি বাংলাদেশ থেকে প্রবেশকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং স্থানীয় আইনি কাঠামোর অধীনে পরিচালিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।